پشتیبانی فنی نیاک انرژی

پشتیبانی و خدمات پس از فروش

نیاک انرژی

در نیاک انرژی، فروش پایان کار نیست؛ آغاز یک همراهی بلندمدت است.

ما کنار شما هستیم تا سیستم خورشیدی‌تان، سال‌ها با بالاترین راندمان کار کند.

چرا پشتیبانی نیاک انرژی؟

مهندسین و تکنسین‌های آموزش‌دیده، آماده‌ی ارائه‌ی مشاوره و خدمات حضوری و غیرحضوری هستند.

در صورت نیاز به تعویض تجهیزات، فقط از قطعات اصلی و استاندارد استفاده می‌کنیم تا بازدهی و طول عمر سیستم شما حفظ شود.

پاسخ گویی سریع

مستندسازی و گزارش فنی

درخواست‌های پشتیبانی شما در کوتاه‌ترین زمان بررسی می‌شود و وضعیت آن تا زمان رفع کامل مشکل، به‌صورت شفاف اطلاع‌رسانی خواهد شد.

پس از هر بازدید یا سرویس، گزارش فنی کامل به شما ارائه می‌شود تا از وضعیت واقعی سیستم خود آگاه باشید.

خدمات پشتیبانی ما شامل چه چیزهایی می‌شود؟

• عیب‌یابی و رفع مشکلات سیستم‌های خورشیدی (خانگی، تجاری و صنعتی)
• بررسی و بهبود راندمان نیروگاه‌های خورشیدی
• سرویس دوره‌ای پنل‌ها، اینورترها و باتری‌ها
• ارتقا و توسعه‌ی سیستم‌های موجود
• آموزش استفاده و نگهداری صحیح از تجهیزات
• مشاوره تلفنی و آنلاین برای مشکلات فنی و سوالات رایج

ارتباط با واحد پشتیبانی نیاک انرژی

تلفن پشتیبانی: ۳۷۱۷۹-۰۳۱ داخلی ۶۵۹۱

ایمیل: aftersales1@niakenergy.co

ساعات پاسخ‌گویی: شنبه تا چهارشنبه، 8 تا ۱۷